上海世通-我們的故事
昨天下班的時候小編和咱們公司總經理聊天,無意間總經理聊到一個感人的故事。在2016年8月份,我們為全藝電子(昆山)有限公司的產品做CE認證技術咨詢、FCC認證技術咨詢和相關的化學測試,當時客戶的產品由于提前銷售到美國,在晚上11的時候,我們才接到客戶的通知,說是要將測試報告發給他們清關。
我司和客戶的約定出報告的時候還沒到, 當時測試是做完了,但是還沒有出具報告。我司總經理知道貨物到海關如果沒有相關證書報告的話,會被卡關滯留貨物的,這個滯納金是很貴的。所以我司郭總馬上電話召集相關技術和客服,到了公司已經是凌晨12點多了。到了公司連夜根據測試數據為客戶出具正式版報告。全部工作完成已經是凌晨3點了。看著大家充滿血絲的眼睛,雖然辛苦,但幫客戶解決了燃眉之急還是值得的。此時此刻小編看到郭總的表情中流露出那份喜悅與自豪。
這就是世通人,為客戶全心全意服務!
